慧聰網(wǎng)采訪曹總

  年后的廣州處處充滿著年的氣息，民俗延續(xù)已逾百年的年桔，更是表達著廣州人對新年的一種心理祈盼。2017年2月9日，慧聰清潔網(wǎng)媒體萬里行華南首站，來到了以高鐵項目著稱的廣州艾麥企業(yè)有限公司。筆者有幸采訪到艾麥總經(jīng)理曹崇柱先生，我覺得這是一次能夠讓人心慢慢靜下來的交流。

本期采訪對象：廣州艾麥總經(jīng)理

艾麥總經(jīng)理曹崇柱

艾麥20周年慶典

筆者喜歡他的聲音，和他的故事。

懂市場

  1995年4月，廣州艾麥企業(yè)有限公司成立，成立之初以代理國外清潔設備為主，后期根據(jù)市場發(fā)展需求，敏銳的市場洞察能力讓曹總開始專注于物業(yè)保潔項目。1997年先與同行，引入洗地機等設備。1995、1996年年間，廣州市物業(yè)保潔公司約為100家左右，其中還包括外墻清洗公司，經(jīng)過2008年的飛速發(fā)展，時至今日，業(yè)內(nèi)相關公司已5000家有余。能夠在二十幾年前洞察市場先機，以創(chuàng)新的姿態(tài)接受市場的挑戰(zhàn)，實為魄力。

  此外1997年間，針對廣州市環(huán)衛(wèi)協(xié)會發(fā)展，曹總提出成立黨組織，一方面當時大批量下崗職工，黨支部可合力優(yōu)化人才，另一方面可以有效優(yōu)化人員再就業(yè)，發(fā)揮其最大價值等。諸如此類的想法、觀點對于環(huán)衛(wèi)協(xié)會的發(fā)展也起到了一定的輔助作用。

專業(yè)是客戶需求的保障

人工成本不斷上漲？
待修的舊設備如何處置？
設備的售后服務滿意嗎？
扶梯扶手的清洗如何做到極致？


  2016年年底至2017年年初，廣州艾麥分別與國邦、力牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議書。在這個傳統(tǒng)行業(yè)面臨巨大變革的時代，優(yōu)秀服務商與供應商的接連合作，將對行業(yè)的規(guī)范建設起到一個積極作用，對專業(yè)化的服務和質量標準的提升起到建設性的推動作用。對行業(yè)造成的轟動，無疑是非常巨大的。

艾麥&國邦

艾麥&力牌

通過采用國邦的租賃設備系統(tǒng)，力牌的最新研發(fā)的扶梯扶手清潔機，結合市場發(fā)展，能夠有效解決面臨的諸多問題。

鼓勵員工不僅是精神層面，更是為其找方法

  曹總不斷強調(diào)鼓勵員工不僅是口頭鼓勵，最重要的是為其尋求方法。為了提高員工專業(yè)職業(yè)技能，公司內(nèi)部定期進行培訓。內(nèi)部管理系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級、整頓。通過用好的設備、好的產(chǎn)品、好的系統(tǒng)，有效的安排每位員工的工作，降低工作強度，提高工作效率。

  2001年-2003年期間，公司作為ISO900首個試點企業(yè)發(fā)展，并在2003年期間形成了自己的服務標準。 與此同時，公司在專業(yè)保潔的實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎上，培養(yǎng)大批優(yōu)秀管理人員,造就了一支掌握了專業(yè)技能的員工隊伍;在生產(chǎn)與管理上，以不斷創(chuàng)新,率先使用中大型自動專業(yè)清潔設備以代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工操作之舉,開創(chuàng)了全國保潔行業(yè)"徹底解放生產(chǎn)力"的先河。在全國保潔行業(yè)內(nèi)公司率先通過了質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大國際管理體系認證。

發(fā)展的艷陽天

  隨著二十一世紀中國進入擁有全球最大規(guī)模以及最高運營速度的高速鐵路網(wǎng)時代，艾麥也迎來發(fā)展的春天。幾年來，艾麥在致力于打造中國高鐵保潔服務第一品牌的過程中，以成熟的市場化經(jīng)營方針、專業(yè)的保潔管理優(yōu)勢、獨特的企業(yè)文化與優(yōu)秀的管理團隊，不僅得到了客戶的一致好評，還贏得了良好的社會口碑及廣泛贊譽。




  厚重的歷史感塑造出的品牌形象讓廣州艾麥企業(yè)有限公司更加值得信任，先進的科技感和與時俱進的低炭保潔概念讓廣州艾麥企業(yè)有限公司更添魅力，成熟的企業(yè)運營模式、專業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢、優(yōu)秀的團隊和行業(yè)文化、以消費者為中心的企業(yè)經(jīng)營理念這些優(yōu)勢，無疑讓廣州艾麥企業(yè)有限公司更加值得被信賴。

  采訪之余，筆者在參觀公司時發(fā)現(xiàn)了個遠離塵囂的世外之地，在這喧囂的黃金地段，竟有著一處后花園，實為驚嘆。在純凈的藍天下，透過云層，陽光淡淡的抹在花園的每處綠植上，后面象征著廣州的小蠻腰反到成了映襯，這是一種動人心魄的美。

  曹總打趣說這可能是他的極致人生觀吧。他總鼓勵員工生活不僅有工作，更要豐富自己的人生。被屬名的責任田里種滿了各種蔬菜，工作閑暇時打理下自己的責任田，你見過么？


  在這個浮躁的年代，但愿你在后花園至少眼里看到畫，心中藏著詩，最好腦海中還有夢。